Google a confirmé mardi qu’il élimine « quelques centaines » de postes de son équipe publicitaire mondiale, dans le cadre d’une initiative visant à utiliser l’intelligence artificielle pour l’efficacité et la créativité.
Les réductions d’effectifs de son équipe de vente spécialisée dans les « clients importants » ont pour objectif d’améliorer le soutien aux petites et moyennes entreprises qui font de la publicité sur la plateforme de Google, selon le géant de l’internet.
L’entreprise Google se prévoyait une augmentation des embauches cette année suite à l’expansion des équipes publicitaires pour les petites entreprises.
Google n’a fait aucune mention de l’intelligence artificielle générative, qui perturbe de nombreux secteurs, y compris la publicité.
La semaine dernière, l’unité de Google dédiée à l’informatique en nuage a dévoilé de nouveaux outils d’intelligence artificielle pour aider les détaillants à « personnaliser les achats en ligne, moderniser leurs opérations et transformer le déploiement de la technologie en magasin ».
Google a mentionné une recherche indiquant que près de 80 % des détaillants américains estiment qu’il est urgent d’adopter l’intelligence artificielle générative dans leurs opérations.
« Dans seulement un an, l’IA générative est passée d’un concept à peine reconnu à l’une des capacités technologiques les plus rapides et à un élément essentiel des programmes de nombreux détaillants », a déclaré Carrie Tharp, vice-présidente des secteurs stratégiques chez Google Cloud, dans un communiqué.
Selon un communiqué, les nouveaux outils d’IA de Google permettent aux détaillants d’intégrer facilement des agents virtuels dans leurs sites web ou applications mobiles afin de fournir une aide personnalisée et des recommandations aux acheteurs.
Google AI est également mis à contribution pour analyser les images de produits et produire des descriptions de produits ou des termes adaptés pour optimiser leur découverte dans les recherches en ligne, a déclaré l’entreprise.
L’année dernière, à peu près à cette période, Google a licencié environ 12 000 personnes, soit environ six pour cent de son effectif, en raison de l’inflation et de la hausse des taux d’intérêt.
Depuis lors, l’entreprise de la Silicon Valley a fait d’importants investissements dans l’intelligence artificielle génératrice.