Shoppify a dévoilé plus de 100 nouvelles mises à jour pour sa plateforme de commerce, mettant en avant l’intelligence artificielle en tant que sujet principal.
La société a présenté de nouvelles capacités soutenues par l’intelligence artificielle visant à aider les commerçants à travailler intelligemment, à vendre davantage et à créer des expériences favorables pour les clients.
Shopify Magic est considéré comme l’avantage principal qui applique différents modèles d’intelligence artificielle pour aider les commerçants de diverses manières.
Cela implique automatiquement la création de descriptions de produit, de pages de questions fréquemment posées et d’autres copies de marketing.
Les premiers tests ont montré que Shopify Magic est capable de créer un texte amélioré pour améliorer le référencement SEO en quelques secondes, contre les minutes habituellement nécessaires pour rédiger une publicité de produit à fort taux de conversion.
Shobifay a également présenté Smart Sidekick, un conseiller commercial soutenu par l’intelligence artificielle qui offre des recommandations personnalisées concernant tout, de la gestion des stocks à l’acquisition de nouveaux clients.
Smart Sidekick a pour objectif de tirer profit de l’expertise de Shopify pour guider le processus de prise de décision des commerçants.
Shopify fournit un outil de ciblage publicitaire qui utilise davantage d’intelligence artificielle afin d’améliorer les performances de la campagne.
L’entreprise prétend que son graphique de données peut générer un public spécifique deux fois plus grand que ce que les commerçants peuvent créer manuellement.
Chobifai bénéficie également de l’intelligence artificielle pour améliorer la recherche sur ses plateformes.
La nouvelle capacité de recherche sémantique permet de comprendre de manière plus efficace l’objectif de la recherche en utilisant le traitement du langage naturel.
Les versions d’essai préliminaires ont révélé une augmentation de 7 % de la conversion de la recherche en achat.
Les avancées de l’intelligence artificielle offrent à la plateforme un avantage concurrentiel par rapport à des concurrents tels qu’Adobe et Oracle, qui investissent également dans l’intelligence artificielle pour étendre leurs capacités commerciales.
Les nouvelles fonctionnalités de Shupify reflètent les tendances actuelles du commerce de détail et du commerce électronique, car l’intelligence artificielle transforme tout, de la chaîne d’approvisionnement au service client.
Selon un rapport publié par la société KPMG, la pandémie de coronavirus a entraîné une paralysie de l’industrie de la vente au détail estimée à cinq ans au cours des douze derniers mois, et a accru la dépendance à l’intelligence artificielle dans le secteur.
Shopee a connu une croissance rapide avec la transition de plus de consommateurs et d’entreprises vers la technologie numérique, et ses actions ont augmenté de plus de 2000 % depuis son introduction en bourse initiale en 2015.
La société gère maintenant plus de 200 milliards de dollars de transactions annuelles, avec une capitalisation boursière de plus de 100 milliards de dollars.
Les commerçants de Shopify espèrent que ces avantages nouveaux les aideront à tirer parti de la croissance continue du commerce en ligne et à attirer davantage de clients via différents canaux et marchés.